בברכה ובכבוד רב ד.ה ב .ה

23.10.12

לכבוד

הנהלת בית החולים

ומזכירות חדר מיון

בית חולים שיבא

תל השומר

א.ג.נ

ביקור בחדר מיון בשבת 20.10.12

בשבת 20.10.12, בשעה 15:00 בערך, נאלצנו להגיע לחדר המיון בתל השומר ובילינו שם שעות אחדות.

במהלך השנים הגענו לחדרי מיון לא פעם ולא פעמיים, ועל כן "ידענו" לקראת מה אנחנו באים. להפתעתנו הגמורה חווינו חוויה שונה לחלוטין.

הצוות, המצומצם יש לומר, היה סבלנו וענייני, כל אחד מאנשי הצוות עשה את תפקידו ונענה ככל יכולתו, כך התרשמנו, לצרכי פציינטים ולשאלותיהם.

אנו רוצים לציין במיוחד את האח אחסן סאלאמה (אני מקווה אני מדייקת באיות שם משפחתו) ואת ד"ר טוקטלי איתי, שטיפלו בבעלי, ב.ה. , במקצועיות ובאכפתיות רבה ונתנו לנו תחושה שאנו בידיים טובות ומקצועיות.

למרות שדברים אלה אמורים להיות אבני יסוד בעבודתם של אנשי סיוע ורפואה, ולמרות שטבעי לצפות ליחס כזה מצד רופאים, אחים ואחיות או מי שמקבלים את פנינו בכל מוסד רפואי וציבורי - למרות כל זאת, לדאבון ל בנו, אין אנו נתקלים בהם בשערת היוםיום שלנו.

נשמח אם תודו בשמנו לצוות ובמיוחד לאח אחסן סאלאמה ולד"ר טוקטלי